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经验分享|一场活动从策划到执行的方法和步骤

归档日期:07-07       文本归类:地面站      文章编辑:爱尚语录

  做活动运营,请记住 “ 节奏感 ” 这个词,要有条不紊、有节奏来做这件事情。

  做了运营这几年,陆陆续续总会接触到各种不同类型的活动,自己也有操盘过大大小小的活动。

  对于自身而言,活动策划是运营从事者的标配,是考量运营功底一个重要的因素。

  做一场活动,对你的策划能力、跨部门协调能力、项目把控能力、执行能力、应变能力等都是有很大锻炼。

  对于公司而言,活动是快速拉新、活跃用户的一个很重要的手段。一场活动如果做得爆,带来的影响效果不可估量。

  作为优秀的运营,一定要懂得结构化思维和有规划性的干活。做活动是一个与  “ 节日 ”   关联性很强的事情,所以一定要提前规划,做好准备。

  我的建议是每一个季度提前做好活动日历表,针对每个重要的节日节点,都列出来。先进行大体的规划。这样做有3个很重要的原因:

  有了整个季度的规划后,我们就可以按照时间的安排,提前开始策划某一个具体的活动了。分以下几个步骤:

  即通过此次活动,能够带来什么。比如说:带来XX个订单,XX的交易流水等。

  大家可以根据这种思路,量化好各个考量的指标,后续通过该指标的数据反馈,来调整活动。这里就不赘述了。

  “一个优秀的运营,应该是可以熟练掌握很多“杠杆点”,以便更好地给用户创造短期价值,借此撬动更多长期价值确立的。这些杠杆点,一部分偏内在的修为和工作习惯,而另一部分,则偏外在的技巧和方法。”

  活动的形式,是吸引用户的点,借此来撬动用户进行参与。这个点也正是本次活动的核心。

  一般情况下,活动部门会召开脑暴会,对于活动的形式进行脑暴沟通。目前行业上的活动形式虽百花齐放,各有千秋。

  活动内部沟通确认后,就要输出最终的方案,给到涉及到本次活动的部门和领导报备。

  可能不同类型的活动,方案会有所出入,但主要核心点能提现出来就行。(告诉别人要做什么,告诉领导能带来什么)

  方案确认输出后,建议拉上相关的工作人员(设计、开发、客服、市场等)开会,确定方案整体的可行性、排期问题。

  这里额外提一句,方案确认后需重点和推广部门沟通。因为有些推广资源是外部的,且需要提前协调。

  活动开发完成后,需进行相应的测试和小范围上线验证后方可正式上线推广,以防出错。

  对于活动整体的测试,一般会有测试部同事进行把关,但请记住:由于关注点不同,测试人员一般只会进行白盒测试和一些功能测试,对于活动页面和活动细节问题,一般不会深究。

  请建立一个功能验证表,将需要测试的所有关键点列出来,挨个验证,以防错漏。

  小范围的测试是为了全面上线、全渠道推广打基础。通过单个渠道的上线或只针对某批用户的上线,可以测试活动在正式环境中是否存在问题,就算出现问题也能将风险降到最低。

  现在就可以对刚开始做的各个量化数据指标进行监控了。请结合各个推广的关键时间点,分析各个阶段下的数据情况,如:页面PV、UV的变化情况,整体订单数的变化情况,转化率、留存率、跳出率的变化情况等。

  一般推广都会有相应的推广费用,所以需选好正确的推广渠道和方式,合理利用有限的资金,提高ROI的转化。

  通过A/B测试尽快筛选出合适的渠道和资源,做资源倾向运营,好钢需用在刀刃上。

  它是我们以后活动成功的基础,对于我们自身来说,更是一节宝贵的课程和重要经验的积累。

  做活动运营,请记住“ 节奏感” 这个词,要有条不紊、有节奏来做这件事情。

  前期的规划、项目sop表的建立、功能list的建立等等,这些都是为了让所有事情能在掌控中,顺着自己的节奏在进行,也避免了关键事情的遗漏。

  有时候,某场活动的效果甚微,这是很正常的事情,请不要心灰意冷。做好复盘分析和总结,慢慢去尝试、去调整,总会有爆的那一天。

  本文由 @像一阵细雨 授权发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

  写的很详细呢,我们做过一些固定模板游戏的活动,修改的是文案和奖品,和甲方爸爸协调推广事宜,感谢作者的分享,希望有活动运营交流,资源互助共赢的社区分享

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